gemäß den Bestimmungen der EU- Vermittlerrichtlinie Informationspflicht nach § 11 VersVermV
Frank Müller Versicherungsmakler GmbH , Berliner Straße 104, 04910 Elsterwerda
Telefon: 03533 819791, Fax: 03533 819792,
Email: info@fmv-makler.de, Homepage: www.fmv-makler.de
Geschäftsführer: Frank Müller, Benno Nemetz
Amtsgericht Cottbus HRB 12213 CB
Steuernummer: 057/108/04461
Erlaubnis
Gewerbeerlaubnis für die Tätigkeit als Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO Aufsichtsbehörde Stadtverwaltung Elsterwerda, Hauptstraße 12, 04910 Elsterwerda
Versicherungsmakler mit der Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO gemeldet bei der IHK Cottbus, Goethestraße 1, 03046 Cottbus
Vermittlerregister
Wir sind eingetragen im Vermittlerregister der Bundesrepublik Deutschland nach § 11a GewO als Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Registernummer D-8N3P-TKWLX-27
Die Eintragung kann geprüft werden bei der Zentralen Registerstelle:
Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V., Breite Straße 29, 10178 Berlin, Tel.: 0180 6005850 (Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60/Anruf), Registerabruf: https://www.vermittlerregister.info.
Beteiligungen
Es bestehen keine Beteiligungen von Versicherungsgesellschaften an der Frank Müller Versicherungs-makler GmbH. Die Frank Müller Versicherungsmakler GmbH ist weder direkt noch indirekt mit mehr als zehn Prozent an den Stimmrechten oder am Kapital eines Versicherungsunternehmens beteiligt.
Berufsrechtliche Regelungen für Versicherungsmakler
§34d Gewerbeordnung (GewO), §§ 59-68 Versicherungsvertragsgesetz (VVG), Versicherungsvermittlungsverordnung (VersVermV), Die berufsrechtlichen Regelungen können über die Seite www.gesetze-im-internet.de eingesehen und abgerufen werden
Vergütung
Als Versicherungsmakler bieten wir eine Beratung an. Die Vergütung – Courtage genannt – für unsere Beratungs-, Vermittlungs- und Betreuungstätigkeit trägt gewohnheitsrechtlich das Versicherungsunternehmen. Die Courtage ist Bestandteil der Versicherungsprämie. Hiervon Abweichendes muss ausdrücklich zwischen uns und dem Auftraggeber vereinbart werden. Insbesondere bei der Vermittlung von sogenannten Nettoprodukten wird in der Regel eine separate Vergütungsabrede vereinbart, die den Auftraggeber zur Zahlung der Vergütung verpflichtet. Nettoprodukte sind Produkte, bei denen die Vermittlungsvergütung nicht in der Versicherungsprämie enthalten ist. Eine Vergütung in Form anderer Zuwendungen erhält unser Unternehmen nicht. Sofern wir neben der Versicherungsvermittlung und -betreuung kaufmännische Dienste für Kunden anbieten, so sind diese direkt vom Kunden zu bezahlen.
Beschwerdemanagement und Schlichtung
Die Zufriedenheit unserer Kunden liegt uns sehr am Herzen. Bei Fragen oder Unklarheiten stehen wir Ihnen jederzeit gerne mit einem eigens dafür eingerichteten Beschwerdemanagement zur Verfügung. Sollten Sie sich einmal nicht optimal beraten fühlen, sagen Sie uns das deshalb bitte direkt und wir finden eine Lösung. Falls ein Anliegen auf direktem Wege wider Erwarten nicht geklärt werden kann, können Sie zusätzlich folgende außergerichtlichen Schlichtungsstellen anrufen:
Ombudsmann für Versicherungen
Leipziger Straße 121, 10117 Berlin
Homepage: http://www.versicherungsombudsmann.de
Ombudsmann der privaten Bausparkassen
Postfach 303079, 10730 Berlin
Homepage: http://www.bausparkassen.de
Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Kronenstraße 13, 10117 Berlin
Homepage: http://www.pkv-ombudsmann.de
Auch die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind zur Teilnahme am Streitschlichtungsverfahren verpflichtet. Unsere E-Mail-Adresse finden Sie in unserem Impressum. Hier finden Sie eine Liste mit den Kontaktdaten anerkannter Streitschlichtungsstellen.